Lazada salah satu platform marketplace yang kerap mengalami masalah dalam penggunaan. Hingga kini banyak pengguna menelusuri seputar lazada error hari ini, penyebab dan solusinya.
Adapun error di lazada cukup beragam, pembatasan akses akun dan aplikasi hingga error saat proses checkout. Lantas apakah anda sudah mengetahui faktor penyebab error lazada tersebut jika belum, mari cari tau dalam pembahasan ini.
Permasalahan Lazada Error Hari Ini
Lazada salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia dengan nilai rata-rata kunjungan situs 83 juta, yang menempati posisi ketiga setelah Shopee dan Tokopedia.
Dengan angka pengunjung yang tinggi, tidak menutup kemungkinan munculnya beberapa error yang menggangu. Mungkin anda salah satu pengguna lazada yang merasakan hal yang sama, karena itu langkah yang tepat anda berlanjut dalam pembahasan ini untuk mengetahui penyebab dan solusinya.
Setiap error lazada memiliki masalah yang berbeda-beda, namun pada umumnya adalah akun yang hilang dan tidak bisa melakukan checkout produk.
| Permasalahan Lazada Error Hari Ini | Deskripsi Singkat |
| Akun Lazada tiba-tiba hilang | Kondisi akun yang tiba-tiba hilang adalah masalah error pada lazada. Kondisi ini ditandai pesan error atau muat ulang dalam aplikasi |
| Lazada tidak bisa dibuka | Tidak bisa membuka aplikasi merupakan bentuk error lazada yang biasanya menimpa penggunanya. |
| Akun Lazada keluar sendiri | Akun lazada keluar sendiri merupakan error lain yang sering terjadi. Biasanya ketika pengguna login pada aku namun tiba-tiba keluar sendiri. |
| Proses checkout error | Kegagalan terakhir sebagai bentuk error lazada yaitu kegagalan saat proses checkout, dimana ketika checkout anda akan diarahkan untuk memuat ulang atau muncul pesan error |
Penyebab Lazada Error Hari Ini
Setelah mengetahui permasalah lazada error hari ini, anda juga harus memahami faktor pemicu masalah tersebut. Sebenarnya lazada error bukan masalah yang baru, pengguna kerap mengeluhkan hal yang sama ketika membuka akses web dan aplikasi belanja online ini.
Penyebab lazada error hari ini sangat beragam, entah karena kesalahan jaringan, server dan proses pemeliharaan yang sedang berlangsung. Jika saat ini anda merasakan kendala akses lazada, mari ketahui faktor penyebab masalah tersebut.
-
Jaringan Internet Bermasalah
Penyebab pertama lazada error hari ini karena jaringan internet yang anda gunakan bermasalah. Sama halnya dengan situs ecommerce dan aplikasi belanja online yang lain, Lazada juga membutuhkan koneksi internet stabil saat digunakan.
Ketika membuka web atau aplikasi lazada pengguna harus menyiapkan kuota yang memadai, disampaing itu anda juga perlu memperhatikan jaringan dan lokasi akses. Kesalahan jaringan internet mengakibatkan lazada error atau tidak bisa dioperasikan.
-
Overload Server
Selain jaringan internet yang bermasalah, lazada error hari ini juga disebabkan overload sistem. Sejak resmi launching di tahun 2012, lazada menjadi aplikasi yang paling diburu karena menawarkan harga dan ongkos kirim yang lebih murah dari kompetitornya.
Bukan itu saja, kini Lazada sudah menyediakan fitur beli sekarang bayar nanti yang kita kenal dengan LazPayLater. Fitur ini dihadirkan sebagai upaya menyeimbangkan diri dengan fitur paylater pada beberapa marketplace yang sudah ada sebelumnya.
Dengan layanan menarik tersebut tidak sedikit pelanggan yang berniat untuk mengakses Lazada setiap hari, baik untuk melakukan transaksi jual dan pembelian, aktivasi bahkan untuk meninjau fitur paylater. Banyaknya akses ini seringkali menyebabkan error atau overload server.
-
Belum Update Aplikasi
Sebagai aplikasi yang dapat diakses ribuan orang setiap hari, Lazada kerap memberlakukan pembaruan untuk menghilangkan bug atau error. Karena itu, Lazada menyediakan ruang dan menghimbau pengguna untuk update aplikasi.
Apabila anda tidak update dan menggunakan aplikasi lazada dalam versi lama, bug dan error mungkin terjadi. Biasanya kesalahan ini menyebabkan aplikasi lazada keluar sendiri ketika digunakan.
-
Akun Pengguna Bermasalah
Akun pengguna yang bermasalah salah satu penyebab munculnya pesan error. Ketika anda hendak membuka aplikasi Lazada, pesan ini akan tampil dan mengharuskan anda untuk keluar.
Jika diteliti lebih dalam pemicu error ini adalah akun Lazada yang bermasalah. Lazada sendiri memiliki syarat dan ketentuan yang harus anda patuhi jika ingin melakukan transaksi dengan aman dan nyaman. Ketika pengguna tidak patuh dan melanggar syarat beresiko terhadap akses dan error lazada.
-
Masalah pada Perangkat
Masalah pada perangkat salah satu pemicu lazada error hari ini. Maksudnya perangkat yang anda gunakan untuk mengakses lazada tidak memadai atau kurang support sehingga muncul pesan error. Kesalahan ini mengakibatkan aplikasi lazada keluar sendiri saat digunakan.
-
Server Lazada Maintenance
Server lazada sedang dalam masa perbaikan adalah penyebab utama lazada error hari ini. Sejatinya maintenance lazada dilakukan untuk menghilangkan error atau bug, akan tetapi dalam proses tersebut akan memunculkan error.
Tidak ada solusi dalam masalah ini, pengguna hanya bisa bersabar sampai proses perbaikan selesai. Biasanya maintenance aplikasi kurang dari 24 jam.
Cara Mengatasi Lazada Error Hari Ini 2024
Berbagai macam penyebab lazada error hari ini sudah anda ketahui, lalu bagaimana cara mengatasi masalah error pada lazada tersebut? Sebenarnya upaya mengatasi masalah Lazada error sejalan dengan faktor penyebabnya.
Sekarang periksa kendala pada lazada anda, karena masing-masing pengguna punya masalah yang berbeda-beda. Jika sudah menemukan kesalahan yang menyebabkan error, anda hanya perlu memfokuskan diri pada satu solusi saja.
Cara mengatasi lazada error hari ini cukup mudah dilakukan, akan tetapi jika kendala adalah proses maintenance anda dapat menunggu sampai proses pemeliharaan selesai. Dibawah ini adalah penjelasan dan upaya mengatasi lazada error hari ini 2024.
-
Muat Ulang Lazada
Pertama, lakukan cara mengatasi error dengan memuat ulang aplikasi. Silahkan refresh atau gulir pada halaman lazada untuk menghilangkan error.
Kalian bisa juga keluar dan menutup aplikasi lazada lalu buka dan jalankan aplikasi ini. Biasanya overload server akan teratasi dengan memuat ulang atau menutup tab. Apabila cara ini tidak membantu, ayo beralih pada opsi kedua!
-
Logout dan Login Ulang Akun Lazada
Upaya selanjutnya untuk mengatasi lazada error hari ini dengan logout dan login kembali pada akun tersebut. Dengan begitu anda bisa mengatasi bug jika kendala pada akun yang anda kaitkan. Cara logout lazada sebenarnya mudah, lakukan dengan tahapan berikut:
- Buka aplikasi Lazada, lalu tab pada menu profil akun kamu
- Selanjutnya buka opsi pengaturan tepat di pojok kanan layar
- Sekarang pilih opsi logout pada akun tersebut.
Nah, jika anda sudah keluar dari lazada, tunggu beberapa saat sebelum menghubungkanya kembali. Silahkan login ke dalam aplikasi lazada dengan langkah-langkah berikut:
- Buka lazada lalu klik profil
- Disini silahkan anda pilih masuk/daftar pada bagian atas layar
- Setelah itu langsung tekan login akun lazada dengan nomor telepon, email atau akun lain. Sesuaikan dengan akun awal yang sudah logout
- Nantinya anda akan disuruh memasukkan email ataupun konfirmasi OTP, ikuti tahap login hingga selesai.
-
Gunakan Koneksi Internet yang Stabil
Apabila anda belum menemukan kesalahan pada akses lazada, tidak salah untuk mengecek ulang jaringan yang kamu gunakan. Koneksi internet internet lambat tentunya mempengaruhi kecepatan akses, pengguna dapat mengganti jaringan atau lokasi akses yang mendukung kartu seluler yang anda gunakan.
-
Hapus Cache
Cara mengatasi lazada error hari ini tidak sampai disana, kini anda bisa mengatasi kendala dengan menghapus cache aplikasi ini. Apabila anda pengguna lama maka tidak heran jika cache semakin menumpuk seiring penggunaan.
Untuk menghilangkan bug dan error aplikasi pengguna dapat menghapus cache guna mengosongkan penyimpanan sementara browser tersebut. Berikut tahapan yang dapat anda ikuti:
- Buka menu pengatura di ponsel anda
- Masuk kedalam aplikasi dan notifikasi, akan ditampilkan daftar aplikasi yang terpasang
- Cari dan klik lazada
- Jika sudah menemukan aplikasi tersebut klik penyimpanan dan cache
- Tahap terakhir pilih hapus cache
-
Update Aplikasi Lazada
Upaya mengatasi error lazada selanjutnya dengan update untuk mendapatkan aplikasi dalam versi terbaru. Pembaharuan perangkat lunak tidak hanya melindungi pengguna dari risiko keamanan, namun berpengaruh utama untuk memperbaiki bug dan error.
Begitupun dengan Lazada, setiap kali ruang untuk update muncul anda dihimbau segera memperbaharuinya. Dengan begitu anda bisa berselancar dengan nyaman dalam versi terbaru.
Baca juga Cara Dapat Flash Sale Shopee iPhone, Tips Serta Jadwal
-
Gunakan Perangkat yang Berbeda
Opsi terakhir mengatasi lazada error hari ini kesalahan perangkat adalah login akun lazada di perangkat yang berbeda. Karena pada dasarnya tidak semua perangkat support pada sebuah aplikasi, anda dapat gunakan perangkat dengan versi yang berbeda.
Caranya sangat mudah, silahkan keluar dari aplikasi lazada melalui cara yang sudah Teknoin jabarkan. Selanjutnya anda dapat menginstal lazada di perangkat baru dan klik opsi login sebagaimana mestinya.
Berapa Lama Lazada Error Hari Ini?
Setelah memahami faktor penyebab dan cara mengatasi error lazada hari ini, tidak sedikit pengguna mengulik perihal berapa lama kendala akses lazada berlangsung.
Keenam opsi diatas dapat anda lakukan segera ketika menemukan error pada lazada, semakin cepat akan semakin baik. Meski demikian, biasanya error lazada karena proses maintenance atau perbaikan sistem.
Saat perbaikan akses lazada akan dibatasi sementara, dimana akan muncul pesan error yang sudah kita bahas. Maintenance lazada tidak memakan waktu yang lama (kurang dari 24 jam), mengingat aplikasi ini diakses banyak orang maka pengembang berupaya meningkatkan kualitas akses lebih cepat.
Jika kendala akses lazada belum terpecahkan dari tenggang waktu yang kami tampilkan, anda bisa menghubungi call center lazada di nomor +622180640090 atau mengunjungi pusat bantuan lazada pada browser pencarian.
Akhir Kata
Kini anda sudah memahami penyebab dan solusi lazada error hari ini. Dari beberapa opsi yang Teknoin tampilkan, maintenance atau perbaikan adalah penyebab umum error di lazada.
Untuk menyelesaikan kendala anda bisa mencoba keenam opsi lainya, jika memang masalah akses karena jaringan, akun dan versi aplikasi yang anda muat.