Brimo tidak bisa login padahal sudah benar adalah peristiwa yang sering terjadi untuk pengguna m-banking dari BRI. Kesalahan teknis aplikasi bank sering kali kita temui saat melakukan transaksi, mulai dari gagal transfer, edc, proses login gagal, dan masih banyak hal lainnya.
Pola pemikiran masyarakat yang terus berkembang dalam melakukan transaksi digital mendorong sektor perbankan termasuk BRI untuk memperkenalkan inovasi terbaru. Bertujuan memberikan kenyamanan dan pengalaman yang lebih baik dalam bertransaksi, baik secara online maupun offline.
Namun dibalik semua kenyaman dan pengalaman baru akan kebutuhan digital ini tentu tidak selalu mulus. Masalah-masalah saat melakukan transaksi digital tentu ada, misalnya seperti kasus Brimo tidak bisa login padahal sudah benar khusus untuk Bank BRI.
Apabila anda mengalami kejadian yang serupa, anda bisa ikuti artikel ini untuk mengetahui penyebab dan solusi dari masalah aplikasi BRImo.
Sekilas Tentang Aplikasi BRImo BRI
BRI adalah salah satu bank milik negara terbesar di Indonesia. BRI memegang peran penting dalam mendukung inklusi keuangan dan pembangunan ekonomi di Indonesia.
BRImo merupakan aplikasi yang dikembangkan oleh PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Hadir untuk memberikan layanan mobile banking kepada nasabah BRI.
Aplikasi mobile banking seperti BRImo menawarkan fitur untuk memfasilitasi transaksi perbankan yang nyaman dan aman melalui smartphone.
Fitur Utama Aplikasi BRImo
Sebagai salah satu pengguna aktif aplikasi M-Banking BRImo, di bawah ini adalah fitur utama yang sudah pernah digunakan untuk segala macam transaksi:
- Informasi Rekening (Lihat saldo rekening dan riwayat transaksi)
- Transfer Uang (Transfer dana antar rekening atau ke bank lain)
- Pembayaran Tagihan (Membayar tagihan untuk semua layanan)
- Top-Up Seluler Pulsa (Isi ulang pulsa ponsel)
- Layanan e-Wallet (Top up dompet digital)
- Pembayaran Kode QR (Lakukan pembayaran menggunakan kode QR)
Cek Penyebab Brimo Tidak Bisa Login Padahal Sudah Benar Username Dan Password
BRImo sebagai aplikasi mobile banking dari BRI tentu memberikan kenyamanan dan keamanan seluruh nasabah. Di era mobile banking saat ini, tentu banyak juga nasabah yang tidak bisa login atau keluar dari aplikasi m-banking termasuk BRImo.
Kenapa tidak bisa login BRImo padahal sudah benar? Banyak pengguna BRImo yang mengeluh dengan kasus BRImo tidak bisa login padahal sudah benar username dan juga passwordnya. Masalah ini kerap terjadi apabila anda mencobanya berulang kali tanpa henti.
Alhasil akun anda akan diblokir oleh pihak BRImo karena percobaan gagal login berulang kali. Oleh sebab itu Teknoin.id menyarankan anda untuk membaca penyebab BRImo tidak bisa login padahal sudah benar berikut ini:
-
Human Error BRImo
Human Error bisa disebut dengan kelalaian dari pengguna menjadi penyebab BRImo tidak bisa login padahal sudah benar dari atas sampai bawah.
Misalnya login BRImo menggunakan sidik jari yang gagal berulang kali menjadi penyebab utama anda tidak bisa login di aplikasi BRImo.
-
BRImo Belum Logout
Konteks akun BRImo belum logout disini adalah pada sesi sebelumnya anda belum mengeluarkan akun dan anda membuka kembali aplikasi BRImo.
Jika anda sempat keluar dari aplikasi BRImo dan masuk tanpa login kembali menjadi salah satu penyebab BRImo tidak bisa login padahal sudah benar.
Apakah BRImo bisa login 2 akun? Aplikasi BRImo dapat digunakan untuk login dengan 2 akun BRI, tapi akun BRImo tidak dapat digunakan melalui 2 perangkat sekaligus.
-
BRImo Belum Diupdate
Aplikasi m-Banking dari BRI yaitu BRImo selalu memperbaharui atau mengupdate sistem operasi untuk semua fitur yang ada di dalam BRImo.
Sehingga anda perlu cek apakah aplikasi BRImo anda sudah menggunakan versi yang terbaru, untuk android cek melalui Play Store dan iPhone cek di App Store.
-
Koneksi Internet Lambat
Periksa koneksi internet yang anda gunakan, jika layanan internet anda lambat dan sering mengalami gangguan otomatis anda akan kesulitan login di aplikasi BRImo.
Mengakses m-Banking tentu harus memerlukan jaringan atau koneksi internet stabil, di mana aplikasi perbankan sangat sensitif apalagi sudah bicara soal transaksi.
-
Chace Aplikasi Menumpuk
Setiap aplikasi yang sudah digunakan akan meninggalkan berkas sampah sering disebut chace. Jika chace aplikasi BRImo sudah menumpuk, itu artinya anda harus membersihkan data chace tersebut.
Bukan hanya BRImo, tapi berlaku untuk semua layanan aplikasi yang anda gunakan. Karena berkas chace yang menumpuk akan mengganggu sistem operasi dan kinerja fitur aplikasi.
-
Akun BRImo Sudah Terblokir
Ingat, apabila anda sudah gagal satu kali saat login di BRImo tolong hentikan dan jangan coba lagi, segera cek password dan buka ulang aplikasi m-Banking tersebut.
Jika anda terus mencoba sampai berulang kali, yang ada akun BRImo anda akan diblokir. Sehingga anda harus mengaktifkannya melalui kantor cabang terdekat.
Berapa Lama Akun BRImo Terblokir? Simak Penjelasan Lengkap Disini!
-
Terlalu Sering Masuk Dan Keluar
Terlalu sering masuk dan keluar akan menyebabkan BRImo tidak bisa login padahal sudah benar, gunakan BRImo secukupnya sesuai aturan aplikasi.
Jika anda spam login keluar masuk aplikasi, otomatis akun anda akan dibekukan dan tidak bisa diakses kembali.
-
Akun Digunakan Di Internet Banking
Selain aplikasi BRImo, BRI juga menawarkan fitur Internet Banking di mana layanan ini dapat anda akses melalui website internet banking BRI.
Jika akun anda login di situs Internet Banking BRI, otomatis akun BRImo yang anda gunakan tidak akan bisa login dengan cara apapun.
Ini Dia Cara Mengatasi Brimo Tidak Bisa Login Padahal Sudah Benar Tanpa Harus Pergi Ke Bank BRI
Pada penjelasan awal mengenai penyebab BRImo tidak bisa login padahal sudah benar mulai dari koneksi, bug, dan akun yang bermasalah menjadi awal pertanda bahwa anda harus mengatasi perangkat atau akun anda dengan solusi tepat di bawah ini.
Beberapa penyebab di atas tentu sudah sering dialami oleh setiap pengguna layanan M-Banking, berikut petunjuk dan langkahnya di bawah ini:
1. Update Aplikasi BRImo
Cara mengatasi masalah BRImo tidak bisa login padahal sudah benar yang pertama adalah dengan memperbaharui aplikasi BRImo melalui Play Store dan App Store.
Memang trik ini sudah amat pasaran, tetapi cara ini sering digunakan untuk mengatasi semua masalah yang terjadi di aplikasi BRImo yang anda gunakan.
- Silahkan buka layanan Play Store atau App Store.
- Cari aplikasi BRImo di tab pencarian.
- Kemudian klik Update pada layanan aplikasi.
- Tunggu sampai BRImo selesai di update.
- Login kembali dengan akun BRImo anda.
Sudah tahu Cara Menonaktifkan SMS Banking BRI Dengan Mudah Pakai HP?
2. Pastikan Username Dan Password Benar
Jika anda sudah memperbaharui aplikasi BRImo dan nyatanya notifikasi BRImo tidak bisa login padahal sudah benar tetap muncul, mungkin anda telah memasukkan data akun yang salah.
Hal seperti ini sering terjadi di kalangan pengguna M-banking, bukan hanya mobile banking tetapi semua pengguna dari yang mendaftarkan akun di aplikasi.
- Buka Google Chrome di perangkat anda.
- Kilik Titik Tiga lalu bukan Setelan.
- Pilih pengelola Sandi dan buka BRImo.
- Anda bisa cek data akun BRImo yang benar.
- Silahkan salin dan login kembali.
3. Bersihkan Chace Aplikasi BRImo
Membersihkan chace aplikasi BRImo menjadi salah satu cara untuk mengatasi BRImo tidak bisa login padahal sudah benar. Solusi ini sering diandalkan agar pengguna dapat mengakses kembali aplikasi yang sedang bermasalah.
Sistem operasi yang terganggu karena sampah chace menjadi perihal buruk untuk kinerja aplikasi tersebut. Disarankan untuk rutin cek dan bersihkan sampah chace dari aplikasi M-banking.
- Buka layar beranda dan tahan lama aplikasi BRImo.
- Kemudian akan muncul 3 pilihan utama.
- Klik Info Aplikasi di bar tengah.
- Kemudian klik Hapus Data dan pilih Bersihkan Chace.
- Login ulang akun BRImo yang anda miliki.
4. Gunakan Koneksi Internet Yang Baik
Tahukah anda jika membuka layanan M-banking memerlukan koneksi internet yang stabil, karena untuk mengakses seluruh fitur di layanan BRImo memerlukan daya internet yang tinggi.
Jadi jika anda anda tidak bisa masuk karena BRImo tidak bisa login padahal sudah benar, itu berarti koneksi internet anda sedang tidak aman. Gunakan wifi dan data provider yang mumpuni untuk layanan mobile banking.
- Aktifkan mode pesawat dan mulai ulang data seluler anda.
- Anda bisa menggunakan Wifi dan Mode Pesawat.
- Buka dan akses saja aplikasi BRImo.
- Masukkan username dan password yang benar.
- Tunggu beberapa saat sampai proses selesai.
5. Keluar Dari Website Internet Banking
Seperti pada penyebab kenapa BRImo tidak bisa login padahal sudah benar, dikarenakan akun yang anda gunakan sedang login di dalam layanan Internet Banking BRI.
Di mana hal ini akan mengganggu operasi login akun BRImo pada aplikasi Mobile Banking BRI. Jadi anda harus keluar dari layanan Internet Banking terlebih dahulu.
- Kunjungi website https://bri.co.id/
- Setelah itu klik Logout di bagian kanan atas.
- Pastikan anda menyimpan sandi Akun BRI anda.
- Kemudian klik Keluar dan tunggu proses selesai.
- Silahkan login ulang di aplikasi BRImo anda.
6. Periksa Akun BRImo
Anda harus tahu bahwa akun BRImo yang ter-blokir tidak dapat login pada aplikasi BRImo, disarankan untuk memeriksa apakah akun anda sudah diblokir atau tidak.
Cara memeriksa akun BRImo yang diblokir juga mudah, biasanya akun BRImo yang telah diblokir ditandai dengan kode Q2. Jika akun anda sudah ditandai dengan kode tersebut, anda harus segera membuka blokir melalui call center BRI atau kunjungi kantor cabang terdekat.
Akun BRImo diblokir tapi malas mengunjungi kantor cabang? Ini dia Cara Mengatasi Brimo Terblokir Tanpa Ke Bank.
7. Cek Gangguan Melalui Laman Resmi BRI
Cek gangguan melalui laman resmi Bank BRI adalah solusi untuk mengatasi akun BRImo tidak bisa login padahal sudah benar. Biasanya masalah tersebut terjadi karena adanya perbaikan atau gangguan sementara untuk pada sistem layanan aplikasi.
Kunjungi laman resmi BRI hanya di https://bri.co.id/ jika sudah anda tinggal cek aplikasi BRImo. Kemudian pilih masalah layanan, anda akan ditampilkan kapan gangguan dimulai dan selesai.
Kalau BRImo memang lagi gangguan, ikuti Cara Mengatasi Brimo Gangguan Hari Ini.
8. Hubungi Customer Service BRImo
Akun BRImo tidak bisa login padahal sudah benar berulang kali dapat anda atasi dengan menghubungi layanan call center Bank BRI. Layanan customer service dari BRI biasanya cepat tanggap untuk masalah-masalah perbaikan tertentu.
Untuk layanan call center Bank BRI dapat anda lihat di bawah ini:
| Layanan | PT. Bank Rakyat Indonesia |
| bankbri_id | |
| @kontakBRI | |
| Telepon | 1500017 |
| [email protected] |
9. Kunjungi Kantor Cabang Terdekat
Jika masalah saat masuk ke akun BRImo tidak bisa login padahal sudah benar, dengan mengunjungi kantor cabang Bank BRI terdekat merupakan langkah yang tepat untuk mendapatkan bantuan menyelesaikan masalah tersebut.
Sebelum mengunjungi kantor cabang BRI, pastikan mengumpulkan informasi penting, seperti nomor rekening, identitas, dan detail informasi lainnya tentang masalah akun BRImo yang dihadapi.
10. Instal Ulang Aplikasi BRImo
Menginstal ulang aplikasi BRImo adalah langkah terakhir untuk masalah akun BRImo tidak bisa login padahal sudah benar yang umum dilakukan untuk masalah login. Sebelum menginstall ulang, pastikan anda telah menyimpan informasi akun seperti username dan kata sandi.
Jika menginstall ulang BRImo tidak menyelesaikan masalah, silahkan untuk menghubungi layanan bantuan BRImo untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut, terutama jika ada pesan kesalahan atau masalah tertentu.
Kesimpulan
Sebagai kesimpulan, jika anda mengalami masalah akun BRImo tidak bisa login padahal sudah benar adalah dengan mengunjungi kantor cabang Bank BRI terdekat untuk mendapatkan bantuan lebih detail. Namun beberapa cara di atas juga dapat anda gunakan sebagai alternatif tambahan, biasanya masalah tersebut terjadi karena adanya kesalahan dari data anda dan koneksi jaringan yang digunakan.