Pemahaman akan cara reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati menjadi langkah penting untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang telah hangus, agar dapat menggunakan kembali layanannya dan mempertahankan nomor telepon yang sebelumnya tersimpan didalamnya.
Kartu Telkomsel kerap membuat sebagian orang merasa panik dan khawatir. Namun sekarang anda tidak perlu lagi cemas, karena cara reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati dapat dilakukan dengan mudah!
Apa itu yang Dimaksud dengan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati?
Sebelum membahas lebih lanjut tentang cara reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati, kami akan menjelaskan terlebih dahulu mengenai kartu Telkomsel yang sudah mati.
Apa itu yang dimaksud dengan kartu Telkomsel yang sudah mati? kartu Telkomsel yang sudah mati maksudnya adalah kartu prabayar Telkomsel yang sudah tidak aktif lagi atau telah hangus, karena tidak diiisi ulang atau tidak digunakan dalam jangka waktu tertentu.
Apakah yang akan terjadi ketika kartu Telkomsel sudah mati? Pengguna tidak bisa lagi melakukan maupun menerima panggilan dan pesan serta tidak bisa juga lagi menggunakan layanan data.
Kenapa Kartu Telkomsel Mati?
Penyebab umum yang membuat kartu Telkomsel mati adalah karena tidak melakukan isi ulang pulsa hingga melewati batas masa tenggang yang telah ditentukan. Kartu Telkomsel yang tidak digunakan lagi dalam jangka waktu yang lama juga bisa membuat kartu menjadi tidak aktif.
Saat kartu Telkomsel akan memasuki masa tenggang, biasanya pengguna akan dikirimkan notifikasi agar segera melakukan isi ulang pulsa oleh operator Telkomsel. Didalam pesan notif yang dikirimkan terdapat juga peringatan bahwa kartu akan hangus secara otomatis apabila hingga masa tenggang berakhir pulsa tidak kunjung diisi ulang.
Berapa Lama Kartu Telkomsel Mati?
Dilansir dari web site resmi, siklus kartu Telkomsel mati melewati beberapa tahap, diantaranya seperti:
- Jika masa aktif habis, kartu Telkomsel akan masuk ke masa tenggang selama 30 hari.
- Jika dalam 30 hari tersebut kamu belum membeli pulsa atau data, kartu Telkomsel kamu akan hangus.
- Ada waktu terbatas dari akhir masa tenggang sampai berakhirnya masa hangus, yaitu 175 hari.
- Kalau sudah melewati masa hangus tersebut, kartu akan langsung masuk masa daur ulang/ Ready for Recycle
Bagaimana Caranya agar Kartu Telkomsel Tidak Mati
Terdapat dua cara yang dapat dilakukan agar kartu Telkomsel tidak mati, diantaranya adalah sebagai berikut:
- Dengan segera melakukan isi ulang pulsa sebelum masa tenggang berakhir.
- Membeli paket perpanjangan masa aktif kartu Telkomsel. Caranya yaitu dengan mengakses kode UMB *500*05# > Pilihlah waktu perpanjangan masa aktif yang anda inginkan.
Kartu Telkomsel yang Sudah Mati Masih Bisakah Di Aktifkan Kembali?
Apakah yang akan kamu lakukan jika kartu Telkomsel anda sudah terlanjur hangus? Hal pertama yang mungkin anda tanyakan adalah, apakah kartu Telkomsel yang sudah mati masih bisa diaktifkan kembali.
Kabar baiknya, kartu Telkomsel yang sudah mati masih bisa diaktifkan kembali. Namun, anda perlu melakukan proses aktivasi ulang sesuai dengan kebijakan dan prosedur yang ditetapkan oleh operator Telkomsel.
Syarat untuk Reaktivasi Kartu Telkomsel yang Sudah Mati
Seperti yang telah kami jelaskan sebelumnya bahwa, kartu Telkomsel yang sudah mati masih bisa di aktifkan kembali. Namun sebelum ke langkah cara reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati, kami akan memberi tau anda terlebih dahulu mengenai beberapa syarat untuk reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati.
Terdapat dua syarat untuk reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati, diantaranya adalah sebagai berikut:
- Menyiapkan KTP dan KK (Kartu Keluarga) yang sebelumnya digunakan untuk mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati tersebut.
- Fisik dari kartu Telkomsel yang sudah mati tersebut
Cara Reaktivasi Kartu Telkomsel yang Sudah Mati
Terdapat beberapa cara reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati yang dapat dilakukan dengan mudah dan praktis. Beberapa cara reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati tersebut kami jelaskan dibawah ini:
1. Melalui Kode Dial *888*89#
Cara reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati melalui kode dial *888*89# dapat dilakukan dengan mengikuti beberapa langkah dibawah ini:
- Pertama, siapkan berkas yang diperlukan untuk reaktivasi seperti KTP, Kartu keluarga dan kartu SIM fisik yang mau di reaktivasi.
- Masukkan kartu Telkomsel yang mau diaktifkan kembali ke ponsel anda.
- Buka menu panggilan di ponsel anda, hubungi *888*89# dari nomor Telkomsel kamu yang sudah mati.
- Pilih ‘Reaktivasi Kartu‘
- Selanjutnya pilih ‘Setuju‘ Namun pastikan sebelum mengklik tombol Setuju, kamu sudah membaca ketentuannya.
- Kemudian masukkan nomor KTP dan KK.
- Anda akan mendapatkan SMS pemberitahuan, apakah nomor anda masih bisa diaktifkan kembali atau tidak.
2. Via Telkomsel Care
Selanjutnya, cara reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati dapat juga kamu lakukan melalui Telkomsel Care dengan cara kirim DM (Direct Message) di Twitter atau Instagram Telkomsel. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Langkah pertama masih tetap sama, siapkan KTP dan KK yang sebelumnya didaftarkan pada nomot Telkomsel kamu.
- Siapkan juga kartu SIM fisik yang akan di reaktivasi.
- Jika sudah, selanjutnya langsung saja hubungi customer service Telkomsel melalui DM dengan mengetik ‘Reaktivasi Prepaid‘
- Anda akan dikirimkan link untuk upload foto KTP, nomor KK, dan foto kartu SIM fisik yang akan di reaktivasi. Silahkan selesaikan dan kirim dengan segera.
- setelah data keperluan reaktivasi sudah anda kirimkan, selanjutnya anda akan masuk ke antrian video call untuk melakukan validasi data.
- Silahkan tunggu dan ikuti prosedur yang diarahkan saat video call berlangsung hingga kartu Telkomsel anda berhasil diaktifkan kembali.
3. Lewat GraPARI
Apabila dua cara sebelumnya tidak berhasil, maka kamu bisa coba cara reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati yang terakhir yakni dengan mengunjungi cabang GraPARI. Silahkan lakukan cara ini dengan mengikuti langkah berikut ini:
- Pastikan sebelumnya anda telah menyiapkan KTP, KK dan kartu SIM fisik yang hendak di reaktivasi.
- Kunjungi cabang GraPARI terdekat.
- Sampaikan tujuan atau keperluan anda pada petugas yang melayani disana.
- Anda akan dimintai beberapa berkas yang diperlukan untuk reaktivasi.
- Ikuti semua prosedur reaktivasi sesuai arahan petugas/ CS yang melayani hingga kartu Telkomsel anda berhasil diaktifkan kembali.
Reaktivasi Kartu Telkomsel yang Sudah Mati Apakah Dikenakan Biaya?
Kami memberitahu anda bahwa reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati tidak dikenakan biaya apapun. Namun biasanya, pengguna akan diminta untuk langsung melakukan isi ulang pulsa atau paket agar masa aktif nomor Telkomsel langsung diperpanjang setelah nanti nomor berhasil diaktifkan kembali. Jadi dapat dikatakan bahwa reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati Gratis!
Setelah Kartu Telkomsel Berhasil di Reaktivasi, Apakah Pulsa dan Paket Sebelumnya Didalam Masih Ada?
Alasan sebagian orang yang ingin mengaktifkan kembali kartu Telkomselnya yang mati adalah karena masih ada pulsa yang masih mengendap didalamnya. Lantas, setelah kartu Telkomsel berhasil di reaktivasi, apakah pulsa dan paket yang mengendap didalamnya masih ada dan dapat digunakan lagi?
Sangat disayangkan sekali bahwa setelah nomor Telkomsel anda berhasil diaktifkan, maka sisa pulsa maupun kuota yang tertinggal didalamnya akan hangus.
Akhir Kata
Melalui cara reaktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati yang benar, anda dapat dengan mudah mengakses kembali kartu Telkomsel anda dan menikmati layanan yang ditawarkan.
Ingatlah untuk selalu menjaga kartu anda tetap aktif dengan melakukan pengisian ulang secara berkala atau membeli paket perpanjangan masa aktif kartu.