Kartu Halo Diblokir Karena Telat Bayar Tagihan merupakan suatu hal yang umum terjadi dan hal tersebut dilakukan oleh provider Telkomsel untuk menjaga syarat dan ketentuan yang telah diberlakukan.
Pemblokiran pada kartu halo menjadi permasalahan yang besar bagi pengguna apabila kartu tersebut masih digunakan untuk keperluan penting seperti data yang tersedia pada kartu.
Meskipun demikian ada cera mengatasi yang dapat kamu lakukan, yaitu dengan membayar tagihan yang tertunda secara langsung. Namun pastikan kartu halo yang dimiliki tidak terblokir lebih dari 180 hari.
Cara Cek Tagihan Kartu Halo
Untuk menghindari terjadinya pemblokiran pada kartu Halo yang digunakan saat ini sebaiknya kamu harus secara rutin untuk mengecek sisa tagihan yang terdapat pada kartu tersebut.
Berikut adalah langkah-langkah cara cek tagihan kartu halo yang dapat kamu lakukan, yaitu diantaranya :
- Buka menu Telepon atau Panggilan di perangkat ponsel kamu.
- Ketik kan angka *111# lalu klik Panggil atau OK.
- Selanjutnya klik menu Status.
- Pilih opsi Info dan Tagihan.
- Klik Cek Tagihan.
- Tunggu hingga informasi tagihan kartu halo kamu muncul di layar ponsel.
Penyebab Kartu Halo Terblokir
Kartu halo merupakan kartu pascabayar dari Telkomsel yang memiliki sedikit perbedaan dari kartu prabayar Telkomsel seperti pada umumnya.
Hampir sama dengan kartu prabayar lainnya, kartu halo juga bisa terblokir. Jika kartu tersebut sudah di nonaktifkan karena diblokir oleh provider nya, itu artinya kamu tidak akan bisa menggunakannya lagi untuk kegiatan transaksi.
Umumnya, penyebab kartu halo terblokir dikarenakan pengguna memiliki kebiasaan tidak mengisi pulsa sedangkan tagihan pada kartu sudah sangat menumpuk.
Dimana semakin sering kamu melakukan aktivitas hutang produk maka semakin besar pula tagihan yang akan kamu bayar.
Jadi tidak heran lagi apabila provider ini memblokir nomor kartu halo kamu sementara, sampai akhirnya kamu melakukan pembayar dan membuka kembali pemblokiran pada kartu tersebut.
Cara Mengatasi Kartu Halo Diblokir Karena Telat Bayar Tagihan
Ketika pemblokiran terjadi pada kartu halo akibat tagihan yang menumpuk, maka kamu harus melakukan beberapa tindakan jika ingin mengaktifkannya kembali atau membuka blokir tersebut.
Nah agar presitiwa tersebut tidak terjadi, ada beberapa cara mengatasi kartu halo diblokir karena telat bayar tagihan, seperti :
1. Membayar Tagihan
Membayar tagihan yang tertunda merupakan salah satu cara untuk mengatasi kartu halo diblokir karena telat bayar tagihan.
Ketika kartu halo diblokir karena keterlambatan pembayaran, maka dengan membayar tagihan yang tertunda adalah langkah pertama yang paling penting untuk memulihkan akses ke layanan komunikasi.
Jadi setelah mengetahui jumlah tagihan yang harus dibayarkan, usahakan untuk segera membayar tagihan yang tertunda melalui berbagai metode pembayaran yang disediakan oleh operator.
2. Melakukan Verifikasi Pembayaran
Setelah membayar tagihan yang tertunda, selanjutnya veifikasi status pembayaran dengan operator kartu halo. Biasanya setelaah proses pembayaran dilakukan, kartu halo yang terblokir akan segera diaktifkan apabila status pembayaran tagihan sudah berhasil.
Jadi pastikan kamu melakukan verifikasi pembayaran agar kartu halo diblokir karena telat bayar tagihan ini segera teratasi secepatnya.
3. Hubungi Layanan Pelanggan Kartu Hllo
Setelah melakukan kedua opsi diatas namun halo yang diblokir karena telat membayar tagihan ini masih tetap berlanjut, maka langkah selanjutnya yang harus kamu lakukan yaitu menghubungi layanan pelanggan kartu halo.
Laporkan masalah yang kamu hadapi dan berikan bukti pembayaran sebagai dokumen pendukung. Setelah itu tunggu hingga Tim layanan pelanggan halo memeriksa dan menyelesaikan masalah kartu halo diblokir karena telat bayar tagihan.
4. Tinjau Kebijakan Pembayaran
Cara mengatasi kartu halo yang diblokir karena telat membayar tagihan berikutnya adalah dengan meninjau kebijakan pembayaran. Pada tahap ini kamu bisa menyelidiki kebijakan pembayaran dan pemblokiran dari operator Halo.
Pastikan kamu memahami aturan dan ketentuan yang berlaku agar dapat menghindari masalah yang serupa diwaktu yang akan datang.
5. Mengatur Pembayaran Otomatis
Untuk mencegah terjadinya keterlambatan pembayaran di kemudian hari, sebaiknya pertimbangkan untuk mengatur pembayaran otomatis atau pengingat tagihan.
Karena dengan cara ini, kartu halo diblokir karena telat bayar tagihan akan segera terbayarkan tepat waktu tanpa tertunda dan akibatnya kartu halo yang sedang digunakan juga terhindar dari pemblokiran.
Bagaimana Cara Bayar Tagihan Kartu Halo
Setelah memahami bagaimana cara mengatasi kartu halo diblokir karena telat bayar tagihan, kemungkinan kamu ingin membayar tagihan yang tersedia dan ingin mengaktifkan kembali layaran dari provider tersebut.
Maka langkah yang harus kamu lakukan pertama kalinya yaitu dengan membayar tagihan yang tersedia. Saat ini ada berbagai cara yang dapat kamu lakukan untuk membayar tagihan dari kartu halo.
Namun pada artikel ini kamu akan mendapatkan cara termudah untuk melakukan pembayaran tagihan pada kartu halo agar cara mengatasi kartu halo diblokir karena telat bayar tagihan dapat teratasi secepatnya.
1. Bayar Tagihan Kartu Halo Lewat Aplikasi MyTelkomsel
Membayar tagihan melalui aplikasi MyTelkomsel merupakan solusi yang paling efektif untuk dilakukan. Namun untuk membayar tagihan melalui layanan ini kamu harus memiliki aplikasi tersebut terlebih dahulu.
Untuk membayar tagihan kartu halo lewat aplikasi MyTelkomsel, ikuti langkah-langkah berikut ini.
- Buka aplikasi MyTelkomsel yang ada di perangkat ponsel kamu.
- Pada halaman Beranda, klik Profil akun.
- Pilih menu Daftar Tagihan Saya.
- Pastikan tagihan pada kartu halo yang dimiliki sudah sesuai.
- Konfirmasi pembayaran dengan mengklik Bayar Tagihan.
- Tagihan berhasil terbayarkan.
2. Bayar Tagihan Kartu Halo Via ATM
Membayar tagihan kartu halo melalui galeri ATM juga termasuk solusi terbaik yang bisa kamu coba jika ingin melakukan transaksi lain. Namun sebelum melakukan pembayaran tagihan pastikan kamu memiliki saldo yang mencukupi.
Berikut adalah langkah-langkah untuk membayar tagihan kartu halo via galeri ATM.
- Kunjungi galeri ATM terdekat yang ada disekitar kamu.
- Setelah itu, masukkan kartu ATM.
- Masukkan PIN ATM kamu.
- Pilih opsi menu Transaksi Lainnya.
- Lanjutkan dengan mengklik Pembayaran > Telphone/Ponsel > Telkomsel.
- Masukkan Nomor kartu Halo kamu.
- Klik Benar.
- Konfirmasi pembayaran dengan mengklik Ya.
Cara Buka Blokir Kartu Halo yang Telat Bayar Tagihan
Setelah mencoba cara mengatasi kartu halo diblokir karena telat bayar tagihan diatas dan memutuskan untuk membuka kartu tersebut kembali karena ingin menikmati layanan yang tersedia, maka dengan melakukan cara ini adalah keputusan yang tepat.
Namun sebelumnya pastikan kartu halo yang dimiliki tidak terblokir selama lebih dari 180 hari, karena kartu halo sendiri memiliki ketentuan untuk membuka blokir kartu pelanggannya.
1. Membuka Blokir Kartu Halo Lewat Panggilan 188
Cara membuka blokir kartu halo pertama yang bisa kamu coba yaitu melalui layanan menu panggilan Telkomsel di 188.
Nomor tersebut merupakan nomor layanan panggilan Telkomsel yang disediakan kepada pelanggannya apabila sedang mendapatkan masalah pada kartu yang sedang digunakan saat ini.
Berikut adalah panduannya :
- Buka menu Panggilan.
- Ketikan nomor 188 lalu klik Ok.
- Setelah tersambung dengan customer service, maka sampaikan tujuan kamu yaitu kartu halo diblokir karena telat bayar tagihan.
- Tunggu setiap prosedur yang telah diminta oleh petugas.
- Kartu halo siap untuk digunakan kembali.
2. Buka Blokir kartu Halo Melalui Kantor GraPARI
Dengan mengunjungi kantor Grapari Telkomsel yang ada disekitarmu juga akan menyelesaikan permasalahan pada kartu halo diblokir karena telat bayar tagihan.
Setelah kamu mengunjungi kantor Grapari, silahkan ambil nomor antrian atau minta pada petugas. Selanjutnya tunggu hingga nomor antrian kamu dipanggil, kemudian datangi customer service yang bertugas dan ceritakan tujuan kamu yaitu kartu hallo terblokir karena telat bayar.
Customer service akan memberikan saran agar peristiwa tersebut tidak terjadi lagi dan tunggu hingga petugas memproses kendala kamu hingga selesai.
3. Membuka Blokir Kartu Halo Melalui Media Sosial
Sebagai salah satu provider tekemuda dan terpopuler, Telkomsel juga memiliki sosial media yang akan memudahkan pelanggannya untuk menghubungi atau menanyakan seputar kendala yang sedang terjadi.
Ada beragam media sosial yang disediakan oleh provider tersebut agar penggunannya bisa memilih media sosial mana yang ingin digunakan.
Berikut beberapa alamt sosial media Telkomsel yang bisa kamu hubungin :
- Instagram : @telkomsel
- Twitter : @telkomsel
- Facebook : @telkomsel
- TikTok : @telkomsel
Artikel Menarik Lainnya : 4 Cara Memperpanjang Masa Aktif Kuota Internet Telkomsel
Tips Agar Kartu Halo Tidak di Blokir
| Tips | Deskripsi Singkat |
| Tepat Waktu Bayar Tagihan | Bayarlah tagihan bulanan Anda tepat waktu untuk mencegah pemblokiran. Anda bisa melakukannya melalui ATM, mobile banking, atau merchant resmi lainnya. |
| Jaga Batas Kredit | Jika Anda memiliki batas kredit, pastikan untuk tidak melebihinya. Cek secara berkala penggunaan Anda untuk memastikan Anda tidak melewati batas. |
| Aktifkan Notifikasi Tagihan | Aktifkan notifikasi tagihan agar Anda selalu mendapat peringatan saat waktu pembayaran mendekat. |
| Jangan Melanggar Aturan | Jangan gunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau melanggar aturan yang telah ditetapkan oleh Telkomsel. |
| Hubungi Customer Service | Jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan, hubungi layanan pelanggan Telkomsel untuk mendapatkan bantuan. |
Penutup
Dari pembahasan diatas dapat disimpulkan bahwa pemblokiran pada kartu halo bisa terjadi akibat pengguna telat melakukan pembayaran tagihan dan tagihan yang sudah menumpuk.
Jika ingin mengatasi hal tersebut maka kamu harus melakukan pembayaran tagihan tersebut keseluruhan, namun pastikan kamu yang digunakan tidak terblokir lebih dari 180 hari.
Semoga informasi kartu halo diblokir karena telat bayar tagihan ini bermanfaat bagi kamu dan sampai bertemu di informasi selanjutnya.