Kenapa transfer pulsa Indosat gagal masih menjadi topik hangat hingga saat ini. Pasalnya, banyak pengguna Indosat berinisiatif berbagai pulsa namun masih gagal dilakukan.
Pulsa salah satu kebutuhan manusia yang dapat ditukarkan sebagai kuota internet, nelpon dan SMS. Selain isi ulang, pulsa bisa didapatkan dari teman dan sahabat melalui fitur transfer.
Sayangnya, hingga saat ini banyak pengguna kartu Indosat mengalami gagal transfer karena berbagai alasan. Tidak heran jika mereka menelusuri lebih dalam kenapa transfer pulsa Indosat gagal berikut solusinya.
Kenapa Transfer Pulsa Indosat Gagal?
Transfer pulsa adalah layanan berbagi pulsa ke sesamaa pelanggan prabayar. Dengan pemindahan pulsa memungkinkan penerima dapat menyambung komunikasi yang sempat terputus sebelumnya.
Seperti aktivitas seluler pada umumnya, transfer pulsa harus sesuai syarat dan ketentuan berlaku. Syarat tersebut diberlakukan provider terkait untuk menjaga keamanan transfer. Sebenarnya alasan kenapa transfer pulsa Indosat gagal umumnya karena nomor dan penggunaan saldo tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan berlaku.
Ketika tranfer pulsa Indosat mengharuskan pelanggan sesuai syarat dan ketentuan supaya pengiriman pulsa berhasil. Berikut syarat sekaligus penyebab kenapa transfer pulsa Indosat gagal pada umumnya:
| Penyebab transfer pulsa Indosat gagal | Solusi |
| Nominal pulsa yang dikirim belum sesuai dengan prosedur | Perhatikan minimum pulsa yang akan dikirim |
| Nomor pengirim dan penerima bermasalah (tidak aktif) | Cek nomor pengirim atau penerima pulsa |
| Saldo tidak mencukupi | Periksa sisa saldo |
| Instruksi pengiriman salah | Gunakan instruksi transfer yang tepat |
| Jaringan yang digunakan tidak stabil | Ganti dan gunakan jaringan yang lancar |
-
Nominal Pulsa Belum Sesuai
Jika ingin berbagi pulsa antar nomor Indosat, hal utama yang perlu anda perhatikan adalah nominal pulsa. Karena nominal pulsa tidak sesuai alasan kenapa transfer pulsa Indosat gagal.
Hal ini disesuaikan dengan minimum transfer dan sisa saldo setelah transfer. Sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku, Indosat menetapkan minumum transfer senilai Rp5.000 dan Rp100.000 sebagai maksimum pulsa yang dibagikan.
Tidak sampai disana, jumlah saldo yang terpotong seniali Rp600/transfer sedangkan minimum pulsa tertinggal setelah transfer senilai Rp5.000. Jadi, sahabat harus kalkukasikan saldo sebelum melakukan transfer.
Bacaan menarik untuk anda 4 Cara Transfer Pulsa Telkomsel ke Indosat: Mudah dan Praktis!
-
Nomor Pengirim dan Penerima Bermasalah
Kenapa transfer pulsa Indosat gagal? Mungkin nomor kedua belah pihak bermasalah atau tidak aktif. Sebelum transfer pulsa, pastikan kedua nomor masih aktif.
Tidak bisa dipungkiri salah satu alasan yang mendasari pengguna kartu prabayar ingin menambah pulsa untuk menambah masa aktif. Namun mereka kurang peka terhadap penggunaan setelah masa tenggang.
Maksudnya jika anda tidak mengisi ulang pulsa secara berkala akan mengakibatkan nomor dalam masa tenggang bahkan dinonaktifkan. Transfer pulsa indosat gagal dilakukan jika nomor sudah mati. Berikut faktor penyebab transfer pulsa Indosat gagal dilakukan.
- Penerima bukan pelanggan kartu prabayar
- Kartu SIM belum aktif selama 181 hari
- Nomor belum terdaftar di jaringan Indosat
- Kartu berada dalam masa tenggang atau sudah mati
-
Saldo Tidak Cukup
Saldo tidak mencukupi sebagai alasan kenapa transfer pulsa Indosat gagal. Sebelum melakukan transfer, anda wajib memperhatikan jumlah saldo dan penggunaanya.
Seperti yang kami singgung pada alasan transfer pulsa Indosat gagal yang pertama, aktivitas ini harus sesuai syarat dan ketentuan. Jadi, pastikan saldo cukup untuk di transfer, biaya administrasi/pemotongan dan sisa setelah transfer.
Misalnya pelanggan ingin berbagi pulsa senilai 5 ribu rupiah. Total pulsa yang harus anda miliki sebelum transfer Rp 10.600, dimana 5 ribu adalah nominal yang ditransfer, 600 rupiah adalah saldo terpotong dan sisa pulsa yang tertinggal setelah transfer Rp5.000.
-
Instruksi Pengiriman Salah
Apabila anda sudah memastikan saldo cukup, kedua nomor aktif dan nominal pulsa yang akan ditransfer cukup tetapi transfer pulsa masih gagal dilakukan, coba periksa kembali instruksi pengiriman yang anda masukkan.
Instruksi pengiriman yang salah satu dari sekian banyaknya alasan kenapa transfer pulsa Indosat gagal. Sebagaimana transfer pulsa pada umumnya, Indosat memberlakukan instruksi pengiriman ketika transfer pulsa.
Biasanya instruksi pengiriman ini berubah nominal pulsa yang hendak dikirim, nomor penerima dan format yang relevan. Tahap terakhir anda bisa memasukkan kode UMB sebagai penerima untuk memproses perintah.
-
Sinyal Tidak Stabil
Jika sudah memasukkan format dan instruksi yang tepat namun transfer pulsa Indosat gagal dilakukan, periksa kembali sinyal yang anda gunakan saat ini.
Pastikan sinyak di sekitar anda mendukung untuk melakukan transfer pulsa, karena ini merupakan kunci bisa atau tidaknya transfer dilakukan meskipun ke empat opsi diatas sudah tepat.
Solusi Gagal Transfer Pulsa Indosat
Apabila sudah mengetahui berbagai alasan kenapa transfer pulsa Indosat gagal, anda juga harus memahami solusi atau cara mengatasi transfer pulsa Indosat yang gagal.
Solusi mengatasi transfer pulsa Indosat sebenarnya tidak jauh-jauh dari alasan transfer gagal dilakukan, hal ini sangat mudah dilakukan bahkan untuk anda yang pertama kali ingin transfer saldo yang dimiliki. Berikut solusi gagal transfer pulsa Indosat yang dapat anda pahami terlebih dahulu.
-
Cek Nominal dan Pastikan Sudah Sesuai
Langkah pertama yang dapat anda lakukan sebagai solusi gagal transfer pulsa Indosat yaitu memeriksa jumlah pulsa yang akan ditransfer, karena pada dasarnya nominal tidak sesuai penyebab kenapa transfer pulsa Indosat gagal.
Adapun pulsa Indosat yang dapat ditransfer mulai dari Rp5.000 sampai Rp100.000. Jadi tidak dapat berbagi pulsa dibawah Rp5.000. Batas maksimal transfer pulsa Indosat perhari senilai Rp200.000, jika ingin mengirim pulsa dengan nominal tersebut pelanggan dapat lakukan dua kali transfer.
-
Cek Nomor Penerima atau Pengirim Pulsa
Jika sudah memastikan nominal pulsa yang akan diikirim sesuai, jangan lupa memeriksa nomor anda sebagai pengirim dan penerima pulsa tidak bermasalah. Selain penginputan nomor penerima, pelanggan wajib memeriksa beberapa hal berikut:
| Nomor penerima dan pengirima sudah terdaftar di jaringan Indosat | Periksa apakah kedua nomor sudah terdaftar di jaringan Indosat melalui format INFO#NIk atau INFO#MSISDN lalu kirim pesan ke 4444. Nanti akan ditampilkan seputar registrasi kartu anda. |
| Penerima pulsa harus pelanggan prabayar | Pastikan penerima pulsa adalah kartu prabayar Indosat, yang berarti bukan pelanggan pascabayar. |
| Kartu SIM Indosat sudah berumur 181 hari | Masukkan format *123*50# untuk melihat waktu pertama kali anda aktivasi nomor Indosat tersebut. |
| Kartu Indosat harus aktif | Periksa apakah nomor penerima masih aktif. Karena transfer pulsa banyak dilakukan untuk menambah masa aktif kartu. Cek masa aktif kartu Indosat anda di menu *123#. |
-
Periksa Sisa Saldo
Saldo yang tidak sesuai merupakan penyebab kenapa transfer pulsa Indosat gagal dilakukan. Untuk pemindahan pulsa Indosat anda harus memiliki saldo yang cukup.
Jumlah pulsa harus cukup untuk membayar pulsa yang dikirim, biaya pemotongan dan pulsa setelah transfer. Jadi anda harus menyisihkan pulsa Rp5.600 selain nominal yang dikirim, dimana 600 rupiah adalah biaya pemotongan dan 5000 rupiah adalah saldo tertahan setelah transfer.
-
Gunakan Instruksi yang Tepat
Nominal, saldo dan nomor sudah sesuai tapi transfer pulsa masih gagal dilakukan? Mari cek kembali format pengiriman yang anda masukkan. Pengirim wajib memperhatikan urutan pada format transfer pulsa Indosat, karena kesalahan ini menjadi alasan kenapa transfer pulsa Indosat gagal.
Instruksi ketika transfer pulsa Indosat sebenarnya mudah, berikut tahapan dan intruksi yang perlu anda masukkan:
- Buka menu pesan
- Ketikkan format transfer pulsa Indosat berikut TRANSFERPULSA (spasi) Nomor Tujuan (spasi) Nominal pulsa. Contoh: TRANSFERPULSA 0858xxxxxxxx 100000
- Kirim pesan tersebut ke nomor 151
- Anda akan menerima balasan pesan berisi detail transfer pulsa Indosat
- Balas pesan tersebut dengan OK (spasi) Nomor Token lalu kirim
- Jika pulsa dan nomor tidak bermasalah, transfer pulsa Indosat berhasil dilakukan. Pelanggan akan menerima notifikasi bahwa transfer berhasil dilakukan.
Gunakan Jaringan yang Lancar
Upaya terakhir mengatasi kenapa transfer pulsa Indosat gagal adalah menggunakan jaringan yang stabil. Sebagaimana transfer pulsa umumnya, anda harus menggunakan jaringan yang lancar dan stabil.
Lakukan transfer pulsa Indosat pada lokasi tertentu. Jika kegagal terus terjadi, silahkan hubungi call center Indosat pada nomor 188. Nantinya pihak call center akan menginformasikan apakah ada kesalahan jaringan dan membantu anda mengatasi masalah tersebut.
Jangan lewatkan 6 Cara Mengetahui Kode Voucher Indosat Yang Rusak Saat Digosok
Cara Transfer Pulsa Indosat Selain SMS
Jika anda sudah mendapat jawaban kenapa transfer pulsa Indosat gagal berikut solusinya, Teknoin membawa sobat berlanjut pada cara transfer pulsa Indosat selain menu SMS.
Perlu anda pahami bahwa transfer pulsa indosat bisa dilakukan dengan 2 cara, yaitu kode dial dan SMS. Jika diatas anda sudah mendapatkan cara transfer pulsa melalui SMS, mari ketahui cara berbagi pulsa dengan opsi lain.
Untuk anda yang gamau ribet terkait pengiriman pulsa dapat mencoba opsi UMB berikut. Caranya sangat gampang, cukup masukkan kode perintah lalu temukan opsi untuk transfer pulsa. Di bawah ini adalah tahapan yang dapat anda ikuti:
- Buka menu telepon di ponsel anda
- Ketikkan kode *123*151# lalu klik panggil
- Kemudian masukkan nomor telepon yang akan dikirimi pulsa
- Selanjutnya masukkan nominal pulsa Indosat yang akan ditransfer
- Nantinya akan ada SMS yang masuk bahwa transfer pulsa berhasil dilakukan.
Sama halnya transfer pulsa melalui SMS, syarat diatas juga berlaku pada opsi kode ini. Pastikan nominal, nomor penerima, jumlah saldo dan jaringan yang digunakan memadai.
Untuk penerima pulsa dari proses transfer bisa menggunakan pulsa untuk menambah masa aktif kartu. Tentu saja masa aktif yang diterima lebih sedikit diandingkan isi ulang pulsa. Transfer pulsa senilai Rp5.000 akan menambah masa aktif selama 3 hari.
Akhir Kata
Kini anda sudah mengetahui alasan kenapa transfer pulsa Indosat gagal dilakukan ya. Penyebabnya beragam dan berhubungan dengan syarat dan ketentuan transfer yang berlaku.
Apabila ingin berbagi pulsa Indosat, pelanggan wajib memahami syarat dan ketentuan berlaku baik nominal saldo dan transfer, nomor tujuan dan instruksi yang tepat. Semoga informasi yang Teknoin lampirkan bermanfaat, sampai bertemu di topik selanjutnya.