Received at warehouse salah satu status pengiriman barang di JNE yang membingungkan, seperti topik received at warehouse apakah sudah bisa diambil? jika bisa bagaimana prosedurnya? Jika anda masih bingung tentang pengiriman barang di ekspedisi JNE, mari cari tau jawabanya dalam artikel ini.
Dalam pelayanan JNE banyak sekali ditemukan istilah-istilan yang perlu dipahami pelanggan, karena pasa dasarnya istilah ini akan muncul ketika tracking paket.
Salah satu istilah dalam pengiriman JNE yang kerap ditanyakan pelanggan ialah arti receive at warehouse, berapa lama dan apakah sudah bisa diambil. Dalam pembahasan ini, Teknoin akan menjabarkan lengkap tentang status pengiriman dan bisa atau tidaknya diambil.
Sekilas Tentang JNE
JNE atau PT. Jalur Nugraha Ekakurir salah satu perusaha jasa pengiriman barang dengan jaringan terluas dan terbesar di Indonesia. JNE sanggup melayani pengiriman barang dalam skala domestik dan internasional yang memudahkan semua pelanggan.
JNE sudah berdiri sejak tahun 1990 dan sebagai salah satu anak perusahaan TIKI yang didirikan oleh H. Soeprapto Soeparno.
Jasa ini mempunyai layanan pengiriman barang yang beragam, tergantung dari kebutuhan, hal ini menyesuaikan dengan kebutuhan dan kecepatan pengiriman pelanggan. Layanan JNE yang paling dikenal adalah JNE reguler dan JNE kargo
JNE memiliki berbagai kelebihan yang membuat mereka unggul dan menjadi tolak ukur bahwa jasa yang ditawarkan sangat terpercaya. Sebelum berlanjut membahas received at warehouse apakah sudah bisa diambil atau sebaliknya, mari lihat apa saja kelebihan layanan ekspedisi JNE:
- Memiliki teknologi untuk melacak paket
- Ongkos kirim terjangkau
- Adanya garansi uang kembali
- Kantor cabang menyebar atau tersedia di banyak tempat
- Banyak pilihan layanan pengiriman, disesuaikan dengan kebutuhan kecepatan pengiriman barang
- Layanan customer service selalu siap membantu anda apabila ada pertanyaan dan kendala terkait pengiriman.
Arti Received At Warehouse
Sebelum lebih jauh membahas received at warehouse apakah sudah bisa diambil, anda perlu memahami arti status pengiriman yang satu ini.
Jika diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia, received at warehouse berarti diterima digudang. Secara sederhana status pengiriman JNE received at warehouse berarti paket yang dikirim sudah diterima di gudang kota tujuan paket atau wilayah penerima.
Received at warehouse biasanya muncul setelah status received at origin gateway, yang berarti paket diterima di gudang pusat JNE sebelum dikirimkan ke cabang JNE terdekat lokasi penerima.
Estimasi pengiriman dari pusat ke cabang JNE biasanya tidak memakan waktu yang lama, penyortiran barang dan pengiriman akan dilakukan dalam waktu 1-2 hari saja. Anda tidak perlu takut, jika status paket sudah menunjukkan received at warehouse berarti tidak butuh waktu lama anda menerimanya.
Baca juga Cara Cek Resi Ninja Lewat Whatsapp
Received At Warehouse Apakah Sudah Bisa Diambil?
Apabila sudah memahami arti received at warehouse, anda perlu memahami berapa lama pengiriman setelah status tracking ini muncul.
Seperti yang sudah kami jabarkan pengiriman dari pusat JNE (received at origin gateway) memakan waktu 1-2 hari, tetapi biasanya tidak butuh waktu lama pengiriman akan berubah menjadi received at warehouse.
Membahas lanjut received at warehouse apakah sudah bisa diambil, perlu anda pahami bahwasanya barang secepatnya akan diteruskan kepada penerima setelah status muncul. Hal ini disesuaikan dengan banyaknya paket dan waktu penerimaan di cabang.
Misalnya status received at warehouse muncul disekitar jam 00-08.00, maka barang akan diteruskan hari itu juga. Namun jika status muncul pada pukul 12, pengiriman dialihkan besok hari. Status akan berubah menjadi with delivery courer saat paket dihantarkan.
Lalu received at warehouse apakah sudah bisa diambil atau sebaliknya? pelanggan JNE dalam keadaan urgent atau tidak sabar menunggu pengiriman dapat mengambil sendiri barang di gudang JNE terdekat. Akan tetapi anda harus cermat dan melakukan tracking paket untuk memastikan status masih received at warehouse.
Seperti yang kami jelaskan sebelumnya, tidak butuh lama status pengiriman ini berubah menjadi with delivery courer. Pelanggan bisa mengambil sendiri paket apabila status masih sama atau belum berubah, atau sebelum paket di tangan di kurir untuk dikirimkan ke alamat tertera.
Received at warehouse apakah sudah bisa diambil sekarang sudah terjawab. Apabila ingin menjemput paket ke gudang JNE terdekat jangan lupa anda bawakan nomor resi dan KTP, identitas ini akan diperiksa staff JNE sebelum memberikan paket.
Bagaimana Jika Status Received at Warehouse Terlalu Lama?
Setelah mendapat jawaban received at warehouse apakah sudah bisa diambil, lalu bagaimana jika pelanggan berniat menunggu pengiriman dari kurir akan tetapi status paket tidak berubah.
Ini salah satu kendala yang dikeluhkan pelanggan JNE, ketika pengiriman paket lebih lama atau melebihi estimasi layanan yang dipilih. Jika saat tracking paket dan status received at warehouse belum berubah, lakukan upaya berikut:
-
Datangi kantor cabang JNE terdekat
Sama halnya dengan topik received at warehouse apakah sudah bisa diambil, anda dapat mendatangi gudang JNE terdekat dengan membawa identitas diri dan nomor resi.
Sampaikan kepada staff JNE ingin mengecek paket berdasarkan nomor resi tersebut. Petugas akan memeriksa nomor resi dan menjelaskan lebih detail terkait pengiriman barang. Anda bisa membawa pulang pake saat itu juga jika data dan identitas pada paket sama.
-
Menghubungi Pihak JNE
Pilihan lain dengan menghubungi pihak JNE untuk mengonfirmasi pengiriman dan keberadaan paket sebenarnya. Hal ini dilakukan cepat dan mudah, anda hanya perlu menyiapkan pulsa ataupun kuota. Berikut daftar kontak pengajuan JNE yang dapat anda hubungi:
- Call center : (021) 2927 8888
- Fitur ask joni
- Aplikasi MyJNE
- Email : [email protected]
- Facebook: JNE
- Instagram: @jne_id
- Twitter: JNE_ID
Alur Pengiriman JNE Express
Setelah memahami received at warehouse apakah sudah bisa diambil dalam pengiriman JNE, Teknoin akan menjabarkan alur pengiriman barang JNE yang kerap membingungkan pelangganya.
Memang, JNE salah satu perusahaan logistik yang memudahkan anda untuk tracking paket. Akan tetapi tidak sedikit pelanggan punya kendala dalam membaca status pengiriman karena JNE mencantumkanya dalam bahasa Inggris.
Jika sudah selesai memahami received at warehouse apakah sudah bisa diambil, mari ketahui langsung status dan maksud alur pengiriman JNE berikut:
| Status Pengiriman | Arti Pengiriman |
| Shipment Received by JNE Courer Officiater at (nama kota) | Paket sudah diantar oleh pengirim dan telah diterima oleh agen JNE terdekat. Biasanya akan dilampirkan lokasi atau nama kota di belakangnya. |
| Shipment picked up by JNE courer (nama kota) | Shipment picked up by JNE berarti paket sudah dijemput oleh petugas dan akan dikirimkan ke agen selanjutnya. |
| Received at sorting center (nama kota) | Status pengiriman ini akan muncul jika paket yang dikirimkan telah tiba di tempat sortir. |
| Processed at sorting center | Setelah sampai ditempat dan disortir, akan muncul status pengiriman berikut. Disini staff JNE akan memisahkan dan mengelompokkan paket berdasarkan kota tujuan yang sama. |
| Received at origin gateway | Setelah melalui tahap penyortiran paket akan dikirimkan ke kota tujuan. Apabila paket sudah sampai di gudang JNE status akan berubah menjadi received at origin gateway. |
| Departed from transit | Sebelum dikirimkan status akan berubah menjadi departed from transit yang berarti paket masih ada dalam gudang kota tertentu dan sudah masuk dalam penjadwalan ke kota tujuan. |
| Received at warehouse | Paket yang dikirimkan sudah sampai di gudang kota tujuan. Disinilah pelanggan sering merasa bingung perihal received at warehouse apakah sudah bisa diambil atau tidak. Anda bisa mengambil paket ke gudang JNE terdekat sebelum status berubah menjadi with delivery by courer. |
| With delivered by courer | With delivered by courer berarti paket sudah di tangan kurir dan sedang diantar ke alamat tujuan penerima. |
| Delivered to | Jika anda sudah menerima dan mengonfirmasi paket, status akan berubah menjadi delivered to. |
Akhir Kata
Penjelasan diatas sudah cukup menjawab received at warehouse apakah sudah bisa diambil, dimana pelanggan yang tidak sabar menunggu sampai pengiriman dapat mengambil paket ke gudang JNE terdekat.
Jika ingin mengambil sendiri paket di gudang, siapkan nomor resi dari pengirim dan KTP. Jangan lupa ambil paket disaat received at warehouse masih menjadi update status pengiriman terakhir atau sebelum berganti menjadi with delivered by courer.
Mungkin itu saja yang dapat Teknoin lampirkan menjawab received at warehouse apakah sudah bisa diambil. Semoga bermanfaat.