Kenapa Brimo tidak bisa login padahal username dan password benar? Pertanyaan ini sering muncul saat akan login ke dalam aplikasi, tentunya hal ini membuat pengguna merasa kesal dan jengkel terlebih jika sedang ingin melakukan transaksi m-banking milik BRI ini.
Hal bisa terjadi ini terjadi bisa disebabkan oleh beberapa hal, mulai dari faktor internal aplikasi atau gangguan diluar aplikasi atau bahkan kesalahan data login dari pengguna sendiri.
Nah untuk menemukan jawaban dari pertanyaan kenapa Brimo tidak bisa login padahal username dan password benar, mimin sudah merangkum beberapa penyebab dan solusinya untuk kamu di bawah ini.
Apa Itu Brimo?
BRImo adalah aplikasi keuangan digital yang dikembangkan oleh BRI dari aplikasi sebelumnya yaitu BRI Mobile.
Didesain dengan tampilan UI/UX modern, BRImo menggabungkan fungsi Interne Banking, Mobile Banking, dan uang elektronik kedalam satu aplikasi ini.
Hadirnya aplikasi BRImo membuat setiap nasabah menjadi lebih mudah melakukan transaksi pembelian maupun pembayaran tanpa perlu membayar dengan uang tunai atau cash secara langsung.
Aplikasi ini juga memungkinkan akses ke berbagai produk kredit yang ditawarkan oleh BRI. BRImo juga menyediakan informasi terkait layanan perbankan dan kantor cabang BRI.
Kenapa BRImo Tidak Bisa Login Padahal Username dan Password Benar
Meskipun dikenal sebagai layanan perbankan yang paling banyak digunakan di Indonesia, aplikasi BRImo yang dikeluarkan oleh BRI ini kerap mengalami permasalahan seperti tidak bisa logi padahal username dan password benar.
Faktor penyebab kenapa BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar yang paling umum ini adalah munculnya kode P7 saat mengakses aplikasi BRImo.
Bagi beberapa pengguna BRImo yang masih awam, kemungkinan akan merasa khawatir dengan munculnya kode P7 ini. Jika sebelumnya kamu belum mengetahui kode P7 itu artinya User ID sedang digunakan.
| Kenapa BRImo Tidak Bisa Login Padahal Username dan Password Benar | Solusinya |
| Koneksi Internet Buruk | Gunakan koneksi internet stabil dan lancar |
| Teralu Sering Login dan Logout | Hindari login terlalu sering dan selesaikan transaksi di BRImo untuk mengantisipasi munculnya kode P7. |
| Server BRImo Error | Tunggu maintenance berakhir atau pihak BRI memperbaiki server nya. |
| Kesalahan Penggunaan BRImo | Tunggu hingga aplikasi BRImo logout dari perangkat. |
| Cache Aplikasi Menumpuk | Hapus cache aplikasi BRImo. |
| Akun Sedang Digunakan di Internet Banking BRI | Pastikan hanya menggunakan satu aplikasi Mobile Banking BRI saja. |
Untuk mengetahui, indikasi faktor penyebab kenapa BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar lainnya perhatikan ulasan dibawah ini.
Koneksi Internet Buruk
Koneksi internet yang lambat dan buruk alasan paling umum dari penyebab kenapa BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar.
Agar bisa login ke akun BRImo yang dimiliki maka kamu harus memiliki koneksi internet yang stabil. Jika jaringan internet yang digunakan lambat, maka akan muncul pemberitahuan pada layar “Koneksi Internetmu kurang baik”.
Setelah itu kamu akan diarahkan untuk memeriksa kembali koneksi internet dengan cek ulang paket data, Wifi, atau jaringan yang digunakan saat ini.
Terlalu Sering Login dan Logout
Penyebab kenapa BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar dan kode P7 bisa muncul yaitu karena terlalu sering login dan logout dengan waktu dekat secara berulang.
Oleh sebab itu, pastikan kamu telah menyelesaikan transaksi di aplikasi BRImo agar mengantisipasi munculnya kode P7 saat sedang login.
Server BRImo Error
Selain karena kesalahan penggunaan, penyebab kenapa BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar yaitu karena server / aplikasi BRImo sedang bermasalah atau dalam perbaikan (maintenance).
Beberapa penyebab umum dari server BRImo Error yaitu :
- Masalah Teknis – kegagalan sistem atau kerusakan perangkat keras dapat menyebabkan masalah pada aplikasi dan termasuk masalah teknis BRImo.
- Overload Server – Jumlah pengguna terlalu banyak sehingga menyebabkan server BRImo menjadi overload dan tidak dapat menangani permintaan dari pengguna.
- Gangguan Jaringan – Koneksi jaringan yang buruk atau terputus dapat menyebabkan masalah pada server BRImo.
Kesalahan Penggunaan Brimo
Indikasi faktor penyebab kenapa BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar biasanya karena kelalaian pengguna yang langsung menutup aplikasi tanpa logout terlebih dahulu.
Jika hal ini yang menjadi penyebabnya kamu tidak perlu khawatir, karena aplikasi BRImo akan logout secara otomatis dari perangkat apabila tidak digunakan lagi dalam beberapa menit.
Cache Aplikasi Menumpuk
Cache aplikasi BRImo yang terlalu menumpuk dapat mengakibatkan penurunan kinerja pada perangkat sehingga sangat sering terjadi BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar.
Meskipun hal ini terlihat tidak memungkinkan, namun ternyata ini bisa menjadi permasalahan yang besar terutama jika tidak segera membersihkan cache yang telah menumpuk tersebut.
Akun Sedang Digunakan di Internet Banking BRI
Penyebab kenapa BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar yang paling sering diabaikan oleh pengguna BRImo adalah akun sedang digunakan di Internet Banking BRI.
Perlu diketahui, secara umum akun BRImo hanya bisa digunakan pada satu layanan Mobile Banking BRI saja. Jika sebelumnya kamu menggunakan internet banking BRI dan menggantinya dengan Mobile Banking BRI, maka kedua akun dari keduanya tidak akan bisa login.
Agar kenapa BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar tidak terjadi lagi, pastikan hanya menggunakan satu aplikasi Mobile Banking BRI saja.
Solusi BRImo Tidak Bisa Login Padahal Username dan Password Benar
Agar kenapa BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar bisa diatasi tetu kamu memahami faktor penyebabnya terlebih dahulu.
Oleh karena itu, simak beberapa cara mengatasi kenapa BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar dibawah ini agar kamu bisa melakukan transaksi kembali di aplikasi tersebut.
1. Pastikan Akun BRImo Tidak Terblokir
BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar biasanya dikarenakan akun BRImo yang dimiliki diblokir. Hal ini biasanya ditandai dengan kode Q2 yang muncul di laman awal aplikasi.
Jika permasalahan kenapa BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar dikarenakan hal ini, kamu bisa memulihkan akun BRImo dengan mengunjungi Bank BRI terdekat atau menghubungi Customer Service BRI lewat Telepon.
2. Update Aplikasi BRImo
Aplikasi lama atau sudah kadaluwarsa dapat menyebabkan kinerja tidak kompatibel lagi akibat sudah terlalu jadul. Bukan hanya itu saja, jika menggunakan aplikasi BRImo versi lama maka beberapa fitur yang sudah di upgrade tidak akan bisa kamu gunakan.
Jika kenapa BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar karena aplikasi belum diperbaharui, sebaiknya update aplikasi BRImo kamu dan coba lakukan login kembali.
Berikut cara update aplikasi BRImo :
- Buka Play Store di perangkat hp kamu.
- Pada kolom pencarian ketik BRImo.
- Pilih Aplikasi BRImo.
- Klik Update jika apliaksi tersebut belum diperbaharui.
- Tunggu beberapa saat hingga aplikasi selesai di update.
Jika aplikasi sudah diperbaharui, selanjutnya silahkan Login kembali ke aplikasi BRImo untuk memastikan apakah aplikasi tersebut sudah bisa diakses atau belum.
3. Cek Gangguan pada Server BRImo
BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar, kemungkinan disebabkan oleh server aplikasi yang sedang gangguan atau bermasalah.
Jika permasalahan ini terjadi akibat server yang sedang mengalami perbaikan, kamu bisa cek langsung pada aplikasi atau server BRI lewat sosial media resmi BRI.
Jika aplikasi ini terjadi akibat gangguan server, maka tidak hal yang bisa kamu lakukan kecuali menunggu hingga pihak BRI melakukan perbaikan pada server-Nya.
4. Gunakan Koneksi Internet Stabil
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, bahwa koneksi internet memiliki pengaruh yang cukup besar agar dapat tersambung ke server aplikasi BRImo.
Jika koneksi internet BRImo buru, tentu proses login akan membutuhkan waktu atau bahkan terkadang menyebabkan proses login error meskipun username dan password benar.
Untuk itu, pastikan koneksi internet yang digunakan stabil dan lancar. Sebagai alternatif lain, kamu juga bisa menggunakan koneksi WiFi ketika ingin login ke aplikasi BRImo.
5. Hapus Cache Aplikasi
BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar bisa disebabkan oleh cache aplikasi yang menumpuk sehingga sistem gagal memproses lagi aplikasi.
Berikut adalah panduan menghapus cache aplikasi Brimo.
- Buka menu Pengaturan.
- Pilih opsi Lainnya.
- Klik Aplikasi dan pilih Aplikasi Terinstall.
- Pilih BRImo.
- Pilih Hapus Cache.
Setelah cache aplikasi berhasil dihapus, selanjutnya silahkan Login kembali ke aplikasi BRImo untuk memastikan apakah aplikasi tersebut sudah bisa diakses.
6. Hubungi Call Center BRI
PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) Tbk memiliki layanan call center yang bisa dihubungi oleh setiap pelanggan nya untuk membantu menyelesaikan permasalahan seperti BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar.
Layanan call center BRI ini bisa diakses 24 jam setiap harinya sehingga tidak akan membuat pekerjaan kamu terhalang apabila ingin melakukan kegiatan transaksi di aplikasi BRImo.
Berikut beberapa kontak person atau call center BRI yang bisa kamu hubungi ketika ingin menyelesaikan permasalahan yang terjadi.
- Call Center BRi : 14017 atau (021) 1500 017 ✅
- Whatsapp : 0812-1214-017 ✅
- Email : [email protected] ✅
- Facebook Messenger : BANK BRI ✅
- Jam Operasional : 24 Jam ✅
Artikel Menarik Lainnya : 3 Cara Pembayaran Tiktok Shop Transfer Bank Mandiri, Sangat Mudah
Kesimpulan
Itulah beberapa faktor penyebab kenapa aplikasi BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar beserta solusi mengatasinya yang bisa kamu coba agar kamu bisa kembali mengakses aplikasi tersebut.
Tetapi perlu di catat, jika faktor penyebabnya akibat server / aplikasi BRImo sedang bermasalah atau dalam perbaikan (maintenance), hal yang bisa kamu lakukan hanya menunggu hingga pihak BRI memperbaiki sever nya kembali dan aplikasi BRImo bisa diakses.
Semoga informasi penyebab kenapa aplikasi BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar beserta solusi mengatasinya ini bermanfaat bagi kamu dan sampai bertemu di informasi selanjutnya. Selamat Mencoba!