Mengetahui bagaimana cara transfer ShopeePay ke DANA merupakan langkah penting untuk mendapatkan kebebasan dalam mengelola saldo antar e-wallet dengan lebih efisien.
Nah, dalam artikel ini kami akan memberikan anda panduan tentang cara transfer ShopeePay ke DANA melalui langkah-langkah yang sederhana dan mudah dipahami. Yuk tunggu apa lagi, langsung saja simak penjelasan kami berikut ini!
Sekilas Mengenai ShopeePay dan DANA
Sebelum membahas lebih lanjut mengenai cara transfer ShopeePay ke Dana, terlebih dahulu kami akan membahas sekilas tentang ShopeePay dan DANA.
1. ShopeePay
ShopeePay adalah salah satu fitur Shopee yang merupakan dompet digital, dapat digunakan sebagai metode pembayaran online di aplikasi Shopee. Tak hanya itu saja, ShopeePay juga memiliki banyak kegunaan yang dapat digunakan dalam berbagai kebutuhan transaksi, seperti pembayaran tagihan, transfer dan masih banyak lagi yang lainnya.
Beberapa fitur ShopeePay adalah sebagai berikut:
- Fitur gratis transfer hingga 10x per bulan ke semua jenis Bank, dengan minimal transfer yaitu Rp50.000.
- Mudah digunakan sebagai metode pembayaran saat berbelanja di Shopee.
- Pembelian barang dari Shopee yang menggunakan metode pembayaran via ShopeePay akan gratis admin.
- Pembayaran menggunakan Shopeepay memungkinkan pengguna untuk mendapatkan berbagai voucher dan potongan.
- ShopeePay sebagai dompet digital yang memudahkan segala kebutuhan transaksi kamu!
2. DANA
Dana adalah sebuah aplikasi yang juga merupakan dompet digital (e-wallet), yang dapat digunakan untuk menyimpan uang digital dan juga untuk melakukan berbagai transaksi secara online dengan mudah dan aman.
Dengan kehadiran aplikasi Dana ini, memungkinkan orang-orang untuk tidak perlu lagi membawa uang cash kemana-mana. Karena semua urusan yang berkaitan keuangan sudah dapat diselesaikan melalui HP!
Dana memiliki berbagai fitur utama, diantaranya adalah sebagai berikut:
- Fitur untuk menyelesaikan berbagai pembayaran
- Melakukan berbagai pembelian
- Transfer uang ke sesama DANA dan juga rekening (gratis admin sebanyak 10 kali/ bulan, dengan minimal transfer Rp50000)
- Selain dapat menyimpan uang digital, terdapat juga fitur untuk menabung (investasi emas)
Cara Transfer ShopeePay ke DANA
Berikut kami tampilkan dua cara transfer ShopeePay ke DANA melalui langkah-langkah yang mudah dan sederhana!
1. Cara Transfer ShopeePay ke DANA melalui Kode 8059 + No HP
Pertama adalah cara transfer ShopeePay ke DANA lewat kode 8059 + no HP. cara ini sangat mudah, anda hanya perlu mengikuti langkah-langkahnya berikut ini:
- Langkah pertama, silahkan masuk ke aplikasi Shopee anda.
- Klik menu profil ‘Saya‘ lalu pilih ShopeePay.
- Klik opsi transfer. Pastikan saldo ShopeePay anda mencukupi.
- Pilih transfer bank
- Masukkan kode transfer ke dana dengan mengetik 8059 + nomor HP anda yang terdaftar di aplikasi DANA. Contoh: 085908531234xxxx
- Selanjutnya, masukkan nominal transfer yang anda inginkan
- Kemudian klik Lanjutkan dan konfirmasi transaksi dengan memasukkan PIN ShopeePay
- Jika transaksi berhasil, maka akan tampil bukti transfer di layar ponsel anda
- Silahkan simpan bukti transaksi jika diperlukan!
2. Cara Transfer ShopeePay ke DANA lewat fitur TopUp
Jika langkah diatas tidak berhasil, maka anda bisa juga mencoba cara transfer ShopeePay ke DANA melalui top up. Berikut kami tampilkan langkah-langkahnya:
- Pertama, silahkan masuklah terlebih dahulu ke aplikasi DANA anda
- Pilih menu ‘Isi Saldo‘ pada halaman beranda aplikasi
- Pilih bank tujuan, lalu salinlah kode Virtual Account yang muncul di layar
- Setelah itu, bukalah kemudian aplikasi Shopee anda
- Klik menu profil dan pilih ShopeePay
- Pilih opsi Transfer, pilih Transfer via Bank
- Pilih ‘Tambah Rekening/ Virtual Account Baru‘
- Kemudian pilih nama Bank sesuai dengan yang anda pilih sebelumnya di Dana
- Masukkan nomor Virtual Account yang sebelumnya telah anda salin
- Klik lanjutkan dan konfirmasi transaksi dengan memasukkan PIN ShopeePay anda
- Bukti transfer akan muncul setelah transaksi berhasil diselesaikan. Silahkan simpan bukti transfer tersebut jika diperlukan.
Penyebab dan Cara Mengatasi ShopeePay Gagal Ditransfer ke DANA?
Setelah mengikuti 2 cara transfer ShopeePay ke DANA diatas, ternyata transaksi anda gagal? Jangan khawatir! karena selain memandu anda tentang cara transfer ShopeePay ke DANA, dalam artikel ini kami juga akan menjelaskan beberapa penyebab dan cara mengatasi ShopeePay gagal ditransfer ke DANA.
1. Saldo ShopeePay tidak mencukupi
Penyebab yang pertama kenapa ShopeePay gagal ditransfer ke Dana adalah karena saldo ShopeePay yang tidak mencukupi. Hal ini sering kali terjadi, terutama jika transfer memiliki biaya admin.
Cara mengatasinya adalah:
Sebelum transfer, periksalah terlebih dahulu ketersediaan saldo ShopeePay. Pastikan jumlah transfer yang dimasukkan tidak melebih jumlah saldo yang tersedia. Jika ada biaya admin, maka pastikan nominal transfer masih menyisakan saldo minimal Rp2500.
2. Aplikasi DANA dan ShopeePay belum di Upgrade
Aplikasi DANA maupun Shopee apabila belum di upgrade juga dapat menyebabkan gagal transfer. Namun perlu diingat bahwa hal ini tergantung pada nominal transfer yang hendak dilakukan.
Baik Dana maupun Shopee memiliki jenis akun yang masing-masing menerapkan batas atau limit saldo masuk dan keluar. Apabila jumlah transfer yang anda masukkan lebih besar dari limit transfer jenis akun Shopeepay yang anda gunakan maka transaksi otomatis akan gagal.
Demikian juga dengan DANA sebagai tujuan transfer akan gagal menerima saldo, jika jumlah uang yang dikirim dari ShopeePay melebihi saldo masuk pada akun DANA.
Cara Mengatasi:
Cara mengatasi kendala seperti ini yakni dengan mengupgrade akun DANA dan juga ShopeePay. Berikut kami berikan anda panduan untuk mengupgrade akun ShopeePay maupun Dana.
-
Cara upgrade akun ShopeePay
- Siapkan KTP/ KITAS anda terlebih dahulu
- Kemudian masuklah ke aplikasi Shopee anda
- Pada halaman utama, klik lah menu “ShopeePay” yang berada di bagian atas sebelah kiri
- Selanjutnya, pilih “Upgrade Sekarang“
- Lalu ketuk tombol “Mulai Verifikasi Wajah“
- Kamera HP anda secara otomatis akan diaktifkan, silahkan arahkan wajah anda ke area bingkai foto yang tampak di layar ponsel anda
- Langkah selanjutnya, ambillah foto bagian depan KTP/ KITAS anda lalu klik “Konfirmasi“
- Lengkapi rincian informasi yang diminta. Isi sesuai dengan KTP/KITAS yang anda upload. Setelah lengkap semua, tekan lah tombol “Konfirmasi”
- Anda akan mendapat pesan konfirmasi dari Shopee mengenai informasi yang anda berikan, apakah sudah sesuai atau belum
- Jika anda merasa semuanya sudah sesuai, maka berilah Centang pada kotak ”Saya menyetujui syarat dan ketentuan” untuk melanjutkan proses verifikasi”.
- Langkah terakhir, silahkan pilih “Konfirmasi“
- Setelah itu, anda tinggal menunggu pihak Shopee memproses upgrade akun ShopeePay anda. Biasanya dalam waktu 1×24 jam.
-
Cara upgrade akun DANA dari basic ke premium
- Buka aplikasi Dana anda
- Pada halaman utama, tekan lah menu “Verifikasi akun saya”
- Ambil foto KTP anda
- Kemudian lakukan proses verifikasi wajah
- Masukkan nomor KTP kamu
- Tunggu hingga proses verifikasi selesai
- Setelah akun berhasil di upgrade, limit transfer akan di perbarui dari sebelumnya 2 juta menjadi 20 juta, sedangkan limit saldo masuk dari sebelumnya 20 juta akan naik menjadi 40 juta
3. Gangguan server pada DANA atau Shopee
Adanya gangguan server pada aplikasi DANA maupun Shopee juga dapat menyebabkan gagal transfer. Pemicu gangguan ini biasanya bersumber dari 2 faktor yakni, masalah pada pusat sistem atau bisa juga karena sedang dalam pemeliharaan rutin (maintenance).
Cara mengatasi:
Apabila kendala transfer disebabkan oleh gangguan server, maka anda bisa hanya dapat menunggu hingga server pulih kembali. Untuk memastikan apakah benar sedang ada gangguan server, anda dapat mengecek notifikasi pada laman resmi Shopee maupun DANA.
Atau jika transfer sedang dibutuhkan dalam keadaan mendesak, maka anda bisa menghubungi bagian customer service Shopee: 021-39500300 DANA: 1500 445
4. Masalah koneksi internet
Penyebab yang berikutnya kenapa ShopeePay gagal ditransfer ke Dana adalah karena masalah koneksi internet. Baik aplikasi DANA maupun Shopee, penggunaan keduanya sama-sama bergantung pada koneksi internet yang stabil.
Cara mengatasinya adalah:
Silahkan periksa apakah kuota internet anda masih tersedia. Selain itu, pastikan juga sinyal di ponsel anda bagus. Atau jika memungkinkan, anda bisa coba beralih ke penggunaan jaringan WiFi.
5. Terdapat masalah akun dibatasi atau diblokir
Masalah akun dibatasi atau mungkin telah diblokir juga kerap menjadi salah satu penyebab ShopeePay gagal ditransfer ke DANA. Akun dibatasi atau diblokir biasanya disebabkan karena adanya tindakan pelanggaran yang dilakukan oleh pengguna.
Cara mengatasi:
Periksalah apakah akun anda sedang bermasalah. Jika iya, maka pulihkanlah terlebih dahulu dengan meminta bantuan pada pihak layanan customer service Shopee maupun DANA.
6. Nomor Virtual Account salah
Seperti yang telah kami tampilkan sebelumnya, pada cara transfer ShopeePay ke DANA yang kedua dilakukan lewat virtual account. Nah, transaksi anda otomatis akan gagal apabila anda salah menginput nomor VA.
Cara mengatasinya:
Biar tidak salah dalam memasukkan nomor Virtual Account, maka alangkah lebih baik jika anda menyalinnya langsung dari aplikasi Dana, lalu paste pada kolom nomor rekening/ VA di ShopeePay. Dengan begini, maka dijamin nomor VA yang anda masukkan tidak akan salah lagi!
7. Penumpukan cache pada aplikasi
Penyebab yang terakhir kenapa ShopeePay gagal di transfer ke Dana adalah karena adanya penumpukan cache pada aplikasi Shopee maupun Dana. Perlu diketahui bahwa apabila cache aplikasi telah menumpuk, maka akan berpengaruh terhadap kinerja aplikasi tersebut secara keseluruhan.
Cara mengatasinya:
Sangat mudah! Anda hanya perlu menghapus cache pada aplikasi Shopee dan Dana. Kemudian restart ponsel. Setelah itu, coba ulangi transfer kembali.
Akhir Kata
Dengan memahami cara transfer ShopeePay ke DANA, kita dapat merasakan kepraktisan dan efisiensi dalam bertransaksi secara digital.
Melalui kemampuan untuk mengelola dan memindahkan saldo, tentu akan memudahkan anda dalam aktivitas berbelanja atau melakukan suatu pembayaran tertentu.