Cara mengubah kartu 3g ke 4g telkomsel tanpa ke grapari memang memiliki keuntungan tersendiri yang dimana tentunya akan mempermudah kamu untuk langsung bisa mendapatkan kartu telkomsel 4g tanpa harus repot lagi pergi keluar rumah dan menghabiskan waktu dijalan.
Jika kamu belum tahu cara mengubah kartu 3g ke 4g telkomsel tanpa ke grapari, mari simak artikel berikut ini hingga selesai karena kali ini Mintek akan membahas dengan sangat detail cara mengubah kartu 3g ke 4g telkomsel tanpa ke grapari.
Sekilas Tentang Grapari
Sebelum ke cara mengubah kartu 3g ke 4g telkomsel tanpa ke grapari, apakah kamu sudah tahu apa itu Grapari? Ya, Grapari adalah singkatan dari Graha Pariwara, yang merupakan pusat layanan pelanggan resmi dari PT Telkom Indonesia.
Grapari berfungsi sebagai lokasi fisik tempat pelanggan dapat memperoleh informasi, mengajukan pertanyaan, dan melakukan berbagai transaksi terkait layanan telekomunikasi yang disediakan oleh Telkom Indonesia, seperti telepon rumah, internet, layanan seluler, dan layanan lainnya.
Berikut adalah beberapa detail tentang Grapari:
Layanan yang Ditawarkan:
- Informasi Produk dan Layanan: Pelanggan dapat mendapatkan informasi terkait produk dan layanan yang disediakan oleh Telkom Indonesia, termasuk paket internet, paket telepon, paket televisi berlangganan, dan lain-lain.
- Pendaftaran dan Perubahan Layanan: Pelanggan dapat mendaftar untuk layanan baru, memperbarui paket layanan yang ada, atau melakukan perubahan lainnya terkait layanan telekomunikasi.
- Pembayaran Tagihan: Grapari juga menyediakan layanan pembayaran tagihan, sehingga pelanggan dapat melakukan pembayaran tagihan telekomunikasi mereka secara langsung di tempat.
- Bantuan Teknis: Pelanggan dapat mendapatkan bantuan teknis terkait dengan layanan mereka, seperti konfigurasi modem, penyelesaian masalah koneksi internet, dan lain-lain.
- Penanganan Keluhan: Jika ada keluhan atau masalah dengan layanan, pelanggan dapat mengajukan keluhan mereka di Grapari untuk ditangani.
Fasilitas yang Tersedia:
- Customer Service Counter: Tempat untuk berbicara langsung dengan staf Grapari untuk mendapatkan bantuan atau informasi.
- Self-Service Kiosks: Beberapa Grapari dilengkapi dengan kios mandiri yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan transaksi atau mendapatkan informasi tanpa bantuan langsung dari staf.
- Area Tunggu: Tempat yang nyaman untuk pelanggan menunggu giliran mereka sambil menunggu pelayanan.
- Ruang Meeting: Beberapa Grapari memiliki fasilitas ruang meeting yang dapat digunakan untuk keperluan bisnis atau pertemuan lainnya.
Keuntungan Grapari:
- Keterjangkauan Lokasi: Grapari tersebar di berbagai lokasi strategis di berbagai kota dan kabupaten, sehingga mudah diakses oleh pelanggan.
- Pelayanan Langsung: Dengan datang langsung ke Grapari, pelanggan dapat berinteraksi langsung dengan staf untuk mendapatkan bantuan dan informasi yang mereka butuhkan.
- Penyelesaian Masalah Secara Langsung: Jika ada masalah dengan layanan, pelanggan dapat mendapatkan bantuan langsung dan solusi yang cepat di Grapari.
- Fleksibilitas Transaksi: Grapari menyediakan berbagai opsi untuk pelanggan dalam melakukan transaksi, baik secara tunai maupun non-tunai.
Cara Mengubah Kartu 3g Ke 4g Telkomsel Tanpa Ke Grapari
Setelah mengetahui tentang Grapari, kini saatnya kita akan membahas tentang cara mengubah kartu 3g ke 4g Telkomsel tanpa ke Grapari. Berikut ini ada 2 cara mengubah kartu 3g ke 4g Telkomsel tanpa ke Grapari yang bisa kamu coba, diantaranya sebagai berikut.
Cara Mengubah Kartu 3g Ke 4g Telkomsel Tanpa Ke Grapari Melalui Kode Dial/Ussd/UMB
Cara mengubah kartu 3g ke 4g Telkomsel tanpa ke Grapari yang pertama adalah melalui kode dial pada Hp kamu, dengan langkah-langkah berikut ini:
- Buka aplikasi telepon di Hp kamu
- Ketik *888*46#
- Pilih Menu 1
- Masukkan nomor kartu 4G dan pilih opsi “YA”
- Simpan nomor Token/PIN yang muncul di layar dan catat nomor ini
- Keluarkan kartu Telkomsel lama dari HP terlebih dahulu.
- Masukkan kembali kartu
- .Hubungi *888*46# kembali dan pilih “Menu 2”
- Ketuk “Ya”
- Kamu dapat masukkan nomor lama diikuti nomor Token/PIN, lalu konfirmasi dengan pilihan “YA”
Sistem akan memproses - Tunggu sampai kamu menerima SMS notifikasi berhasil dari Telkomsel
Cara Mengubah Kartu 3g Ke 4g Telkomsel Tanpa Ke Grapari Melalui Chrome/Browser
Selanjutnya adalah cara mengubah kartu 3g ke 4g Telkomsel tanpa ke Grapari melalui situs resmi Telkomsel itu sendiri, berikut ini adalah langkah-langkahnya:
- Buka Chrome/Browser di Hp/PC kamu
- Kunjungi website resmi Telkomsel di my.telkomsel.com/sim-replacement
- Masukkan nomor telkomsel dan email aktif kamu
- Klik lanjutkan untuk menyelesaikan proses
- Unggah foto KTP dan foto Selfie sebagai data identitas
- Ikuti instruksi selanjutnya hingga proses mengubah kartu 3g ke 4g telkomsel tanpa ke grapari
Note: Untuk cara ini pastikan kamu memiliki pulsa minimal 10ribu atau lebih di kartu Telkomsel kamu untuk sekedar berjaga-jaga saja apabila ada biaya dalam proses upgrade kartunya.
Kelebihan Dan Kekurangan Mengubah Kartu 3g Ke 4g Telkomsel Tanpa Ke Grapari
Tidak hanya cara mengubah kartu 3g ke 4g Telkomsel tanpa ke Grapari yang perlu kamu tahu, namun juga kamu harus tahu apa saja sih kelebihan dan kekurangan mengubah kartu 3g ke 4g Telkomsel tanpa ke grapari? Yok, simak penjelasannya dibawah ini.
Kelebihan
Berikut ini adalah beberapa kekurangan dari cara mengubah kartu 3g ke 4g Telkomsel tanpa ke Grapari:
Kemudahan Akses
Proses mengubah kartu dari 3G menjadi 4G dapat dilakukan dengan lebih mudah dan cepat tanpa harus pergi ke Grapari. Ini bisa dilakukan melalui layanan online atau melalui berbagai saluran distribusi yang tersedia.
Waktu dan Biaya
Menghindari perjalanan ke Grapari dapat menghemat waktu dan biaya transportasi bagi pelanggan. Proses penggantian yang cepat juga dapat mengurangi gangguan dalam penggunaan layanan.
Pilihan Lokasi
Pelanggan dapat memilih lokasi yang lebih nyaman bagi mereka untuk melakukan penggantian kartu, tanpa harus terbatas pada lokasi Grapari yang mungkin jauh dari tempat tinggal atau tempat kerja mereka.
Kekurangan
Seperti biasa, jika ada kelebihan tentulah ada kekurangan. Nah, berikut ini adalah beberapa kekurangan cara mengubah kartu 3g ke 4g Telkomsel tanpa ke Grapari:
Kesulitan Teknis
Megubah kartu 3G menjadi 4G tanpa bantuan langsung dari staf Grapari mungkin membutuhkan pengetahuan teknis yang lebih dari pelanggan. Ini termasuk memahami proses penggantian kartu, konfigurasi perangkat, dan pengaturan jaringan.
Keterbatasan Bantuan Langsung
Tanpa bantuan langsung dari staf Grapari, pelanggan mungkin menghadapi kesulitan jika mereka mengalami masalah teknis atau tidak dapat menyelesaikan proses penggantian dengan lancar.
Potensi Kesalahan
Proses penggantian kartu secara mandiri meningkatkan risiko kesalahan pengaturan atau konfigurasi yang dapat mempengaruhi pengalaman penggunaan layanan di masa mendatang.
Kualitas Layanan
Meskipun penggantian kartu dapat dilakukan di luar Grapari, kualitas layanan mungkin berbeda tergantung pada saluran distribusi yang digunakan. Beberapa masalah teknis atau administratif mungkin juga lebih sulit diatasi tanpa bantuan langsung dari staf Grapari.
Syarat Upgrade Kartu Telkomsel
Jika kamu ingin mengubah kartu 3g ke 4g telkomsel, maka kamu perlu memenuhi beberapa syarat berikut ini:
- Menjadi Telkomsel PraBayar atau Telkomsel Halo
- Sudah melunasi semua tagihan untuk pelanggan kartu Telkomsel Halo
- Bagi kamu pelanggan Telkomsel Prabayar, pastikan kartu tidak melewati masa tenggang atau masa berlaku
- Siapkan identitas diri seperti eKTP dan Kartu Keluarga (KK) bagi WNI atau Paspor/Kitas/Kitap bagi WNA
- Foto selfie dengan memegang Kartu Identitas. Foto ini nantinya akan kamu unggah di website. Foto tidak boleh berukuran lebih dari 10MB
Call Center Operator Telkomsel
Jika kamu mengalami kendala yang tidak bisa kamu atasi atau kamu bingung bagaimana kelanjutan dari proses pengubahan kartu 3g ke 4g telkomsel, kamu bisa langsung menghubungi pihak Telkomsel melalui kontak call center berikut dibawah ini:
- Email: Kunjungi website https://www.telkomsel.com/support/contact-us
- Call Center: 188
- Instagram: @Telkomsel
- Twitter/X: @Telkomsel
- Facebook: Telkomsel
- Telegram: @telkomsel_official_bot
Note: Adapun kontak telkomsel ini untuk dipergunakan dengan bijak dan sesuai fungsinya ya.
Penutup
Dengan adanya cara mengubah kartu 3g ke 4g Telkomsel tanpa ke Grapari diharapkan bisa kamu gunakan jika kamu tidak memiliki banyak waktu untuk pergi ke grapari, dan semoga bisa menambah pengetahuan kamu dan bermanfaat.